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Volumen y capacidad

Volumen real de la operación, separado por segmento. Datos privados del prototipo: no aparecen en la página pública.

630 no clientes/día

Muestra demo detallada

55

casos F01–F55 a escala · la bandeja no intenta listar los 700 del día

Historial de 12 meses (agregado)

Picos reales en mayo, julio y septiembre: el volumen sube hasta ~15.800 oficios/mes sin temporada judicial de por medio.

Pronóstico de capacidad por segmento

Clientes · análisis jurídico

70 /día

Análisis producto por producto · minutos por oficio

El trabajo pesado del banco.

No clientes · respuesta masiva

630 /día

Plantilla «no se encontraron productos» · aprobación por lote con muestra

Volumen masivo, bajo esfuerzo por oficio.

El punto crítico no es el volumen total sino el análisis jurídico de los ~70 clientes del día; los 630 no clientes se responden por lote (ver Lotes no clientes).

Pronóstico de picos

  • Mayo, julio y septiembre: picos reales de ~15.000–16.000 oficios/mes observados en el historial.
  • 20-dic a 10-ene: vacancia judicial, entrada mínima.
  • 12 al 23 de enero: regreso de vacancia, repunte estimado; reforzar el equipo.

Oficio circular

Use "Simular oficio circular" para ver cómo un oficio con 150 demandados afecta la cola de hoy.