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Radicación

El plazo legal corre desde que el banco recibe el oficio (papel o correo), no desde que entra a SeedClerk. Procedimiento de recepción v1.0.

Oficios en papel pendientes de digitalizar

1

Brecha promedio recibo → carga

5.1 h hábiles

Brecha máxima

1 día hábil y 4 h

Recepción física en oficina

La oficina escanea el oficio, lo envía por correo a Jurídica y registra la hora real de recibo en la oficina: el plazo corre desde esa hora. Si no llega a Jurídica el mismo día hábil, se genera alerta.

Genera el radicado interno con el patrón del banco (configurable en Configuración → General) y un rótulo imprimible con código para pegar en el físico. Próximo radicado: Rad_JUR-40924-11-10-2026 · <entidad>

Recepciones físicas y digitalización

  • Rad_JUR-40844-09-10-2026Sede Cali DemoNo llegó a Jurídica el mismo día hábilBrecha mediaPendiente de digitalizar

    Recibido 09-oct-2026 11:30 por Ventanilla · Diana Demo · 4 folios · brecha 6.5 h hábiles y contando

  • Rad_JUR-40842-07-10-2026F38Sede Bucaramanga DemoNo llegó a Jurídica el mismo día hábilBrecha altaDigitalizado

    Recibido 07-oct-2026 16:20 por Ventanilla · Óscar Demo · 3 folios · brecha 1 día hábil y 4 h · digitalizó Óscar Demo 09-oct-2026 10:01 (Escáner Sede BGA-02)

  • Rad_JUR-40843-09-10-2026F42Sede Bogotá Centro DemoDigitalizado

    Recibido 09-oct-2026 15:00 por Correspondencia · Marta Demo · 2 folios · brecha 1.2 h hábiles · digitalizó Marta Demo 09-oct-2026 16:05 (Escáner Sede BOG-01)

Brecha recibo → carga por sede

SedeOficios en papelBrecha promedioBrecha máxima
Sede Bogotá Centro Demo11.2 h hábiles1.2 h hábiles
Sede Bucaramanga Demo11 día hábil y 4 h1 día hábil y 4 h
Sede Cali Demo16.5 h hábiles6.5 h hábiles
Sede Medellín Demo0——

Correo institucional

La fecha y hora de recibo es la del correo, automática.

  • F01 · recibido 08-oct-2026 09:15
  • F02 · recibido 07-oct-2026 11:00
  • F03 · recibido 09-oct-2026 08:40
  • F04 · recibido 06-oct-2026 14:20
  • F05 · recibido 08-oct-2026 16:05
  • F06 · recibido 09-oct-2026 10:30
  • F07 · recibido 07-oct-2026 15:45
  • F08 · recibido 05-oct-2026 09:00
  • F09 · recibido 08-oct-2026 08:10
  • F10 · recibido 09-oct-2026 13:00
  • F11 · recibido 06-oct-2026 10:00
  • F12 · recibido 10-oct-2026 09:30